Con oltre 25 anni di esperienza nel settore dell’ospitalità, Monica ha costruito il suo percorso professionale con passione, determinazione e una visione sempre orientata alla crescita e all’innovazione.

Il suo amore per il mondo alberghiero nasce da bambina, quando seguiva con entusiasmo la serie TV Hotel. Quel fascino si trasforma presto in realtà quando decide di partire per Londra per imparare l’inglese e fare la sua prima esperienza in un Marriott Hotel. Questo primo incarico si rivela una scuola preziosa, permettendole di acquisire solide basi operative. Non ancora sazia di esperienza internazionale, si trasferisce a Parigi, dove entra nel gruppo Libertel, continuando a perfezionare le sue competenze nel settore dell’accoglienza.

Tornata in Italia, forte delle esperienze all’estero, inizia il suo percorso a Milano, crescendo professionalmente dal ricevimento alle prenotazioni, fino a scoprire quella che diventerà la sua vera passione: il Revenue Management. Da quel momento, dedica oltre 15 anni alla gestione strategica delle tariffe e della distribuzione, collaborando con alcune delle più importanti realtà alberghiere.

Tra le tappe più significative della sua carriera spiccano l’esperienza in NH Hotels e Gruppo UNA, gestisce il Cluster di Revenue Management, ottimizzando le performance di più strutture in modo centralizzato. Successivamente, si specializza nel settore lusso, dove approfondisce le dinamiche di gestione di strutture di alto livello.

Negli ultimi anni, il suo percorso si è ampliato ulteriormente, portandola a specializzarsi nel settore delle risorse umane con un focus sul benessere aziendale. Consegue la qualifica di Chief Happiness Officer, portando nelle aziende un approccio innovativo alla gestione del team, basato sull’equilibrio tra produttività e benessere personale.

Monica ha sempre creduto che il Revenue Management, oltre a essere un’arte di numeri e strategie, possa essere affrontato con entusiasmo e positività. Il suo motto? Fare Revenue Management divertendosi e sorridendo è ancora più redditizio!